智物慧管

智物慧管运维平台

面向文印设备服务团队，集中管理合同、设备、抄表结算与售后工单，让日常运营有据可查。

智物慧管的合同、设备、抄表结算、工单、商务和知识资料功能模块示意

客户管理

合同管理

设备管理

抄表结算

售后工单

合同与结算

集中管理报价、合同、计费方案、抄表与结算，让周期性业务资料更易查找。

合同与结算

集中管理报价、合同、计费方案、抄表与结算，让周期性业务资料更易查找。

设备管理

围绕合同设备、设备回执、品牌型号与耗材信息，整理设备交付和服务所需资料。

设备管理

围绕合同设备、设备回执、品牌型号与耗材信息，整理设备交付和服务所需资料。

售后工单

在工单池查看客户、设备、状态、分配人员和到期时间，帮助团队跟进服务事项。

售后工单

在工单池查看客户、设备、状态、分配人员和到期时间，帮助团队跟进服务事项。

围绕文印服务的日常业务

从报价合同

到抄表结算

报价管理、合同管理、合同设备、计费方案、抄表管理与结算管理，覆盖复印机租赁业务中的主要环节。按业务事项整理资料，方便团队查找、核对与跟进。

把周期业务串起来

记录设备与客户、抄表周期及黑白、彩色、扫描计数，结合合同与计费方案开展结算管理。

报价合同、设备交付、抄表结算和工单服务的业务流程示意
01

报价签约

02

设备交付

03

抄表结算

让服务事项便于跟进

连接售后服务

与团队知识

围绕客户和设备查看工单，掌握状态、分配人员与到期时间。配合物料管理、费用管理、工时报告和知识库，帮助团队整理服务工作所需的信息。

从工单看清服务事项

关注具体客户与设备，按状态和处理人员跟进工单；通过知识库查看和整理服务知识。

从客户关心的日常工作说起

常见问题

智物慧管面向文印设备租赁、售后服务和业务运营团队，把客户、合同、设备、抄表结算与服务工单放在同一平台中管理，让日常工作更容易衔接。
按设备和客户整理抄表记录，查看起止日期、抄表日期及黑白、彩色、扫描计数，结合计费方案与结算管理，处理周期性文印服务业务。
通过合同设备管理设备资料，并使用设备回执、软件回执等业务入口记录交付事项。品牌、型号、产品与耗材资料也可集中整理，方便后续服务查询。
在工单池查看客户、设备、状态、类型、分配人员和到期时间，围绕具体服务事项跟进处理。物料、费用与工时报告让相关工作资料更便于核对。
通过知识库集中查找和整理服务知识，让团队在处理设备和售后事项时有资料可参考，日常服务中积累的经验也更方便留存。
联系润策，围绕合同管理、设备交付、抄表结算和售后服务沟通使用需求。我们结合您的日常业务，协助梳理管理流程与适合的运维方案。

从实际业务场景出发

适用于这些日常工作

从签约到周期结算

租赁运营

管合同

  • 客户与报价
  • 合同管理
  • 合同设备
  • 抄表记录
  • 计费方案
  • 结算管理

从报修到服务跟进

售后服务

管工单

  • 工单池
  • 客户与设备信息
  • 状态与到期时间
  • 分配人员记录
  • 物料与费用
  • 工时报告

从基础资料到经营查询

业务管理

管业务

  • 客户管理
  • 产品与耗材
  • 品牌与型号
  • 标签管理
  • 订单管理
  • 利润查询